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Problemas possíveis

Problemas possíveis

Conheça as soluções para possíveis problemas

Tom avatar
Escrito por Tom
Atualizado há mais de 3 anos

Não consigo baixar os dados.

  1. Certifique-se de que o bluetooth do seu celular está ligado.

  2. Certifique-se de ter habilitado todas as permissões para o aplicativo OLIVER.

  3. Certifique-se de ter ativado o serviço de localização do seu telefone (apenas para Android).

  4. Experimente ligar e desligar o bluetooth do seu dispositivo móvel.

  5. Desligue e ligue o OLI.

  6. Se nenhuma das opções acima funcionou, tente reiniciar seu dispositivo móvel.


O aplicativo móvel não está respondendo.

  1. Certifique-se de ter habilitado todas as permissões para o aplicativo OLIVER.

  2. Certifique-se de ter ativado o serviço de localização do seu telefone (apenas para Android).

  3. Desinstale o aplicativo e reinstale-o.

  4. Se nenhuma das opções acima funcionou, tente reiniciar seu dispositivo móvel.


Não consigo alterar o idioma do aplicativo.

O idioma do aplicativo é pré-determinado pelo idioma do telefone celular. Portanto, para alterá-lo, o smartphone deve estar configurado com o idioma desejado.

Como mudar o idioma no Iphone?

Configurações> Geral> Idioma e região> Idioma do iPhone

Como mudar o idioma no Android?

Configurações> Sistema> Idiomas e entradas> Idiomas.

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