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Possibili problemi

Scopri le soluzioni ai possibili problemi

Scritto da Tom

Non riesco a scaricare i dati.

1. Assicurati che il Bluetooth del tuo cellulare sia attivo.

2. Assicurati di aver concesso tutte le autorizzazioni all'app OLIVER.

3. Assicurati di aver attivato il servizio di localizzazione del tuo telefono (solo per Android)

4. Prova a spegnere e riaccendere il Bluetooth del tuo dispositivo mobile.

5. Spegni e riaccendi l'app OLIVER.

6. Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a riavviare il tuo dispositivo mobile.


La mia app non si apre.

1. Assicurati di aver concesso tutte le autorizzazioni all'app OLIVER.

2. Assicurati di aver attivato il servizio di localizzazione del tuo telefono (solo per Android).

3. Disinstalla l'app e reinstallala.

4. Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a riavviare il tuo dispositivo mobile.


Non riesco a cambiare la lingua dell'app

La lingua dell'app è predeterminata dalla lingua del telefono. Pertanto, per cambiarla, lo smartphone deve essere impostato sulla lingua desiderata.


Come cambiare la lingua su iPhone?

Impostazioni > Generali > Lingua e regione > Lingua iPhone


Come cambiare la lingua su Android?

Impostazioni > Sistema > Lingue e input > Lingue.

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