Das OLI lässt sich nicht einschalten
Verfügt das OLI über ausreichend Akkuleistung?
Der Ladevorgang des OLI ist abgeschlossen, wenn die blaue Leuchte erlischt. Dies dauert etwa eineinhalb Stunden. Sollte sich das Gerät nach Ablauf dieser Zeit immer noch nicht einschalten lassen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@oliversports.ai / WhatsApp: 3518738359
Die OLI löscht Daten nicht manuell (durch Drücken der Taste)
Wenn nach dreimaligem Drücken der OLIVER-Taste der Datenlöschvorgang nicht startet, liegt möglicherweise ein Problem mit der Taste vor. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@oliversports.ai / WhatsApp: 3518738359
Es gibt ein Problem mit der LED-Anzeige beim Laden des OLI
1. Versuchen Sie, den USB-Stecker des OLI an eine andere Stromquelle anzuschließen (Laptop oder Handy-Ladegerät).
2. Wenn die blaue LED leuchtet, aber zu blinken beginnt, überprüfen Sie, ob der USB-Stecker richtig angeschlossen ist.
3. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@oliversports.ai / WhatsApp: 3518738359
Das OLI zeichnet keine Daten auf
Stellen Sie sicher, dass die LED des OLI während der Sitzung grün blinkt. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@oliversports.ai / WhatsApp: 3518738359