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可能出现的问题

了解可能出现的问题的解决方案

作者:Tom

如果您在使用 OLI 时遇到问题,请参考以下解决方法:

  • OLI 无法开启:

    • 请确保设备已充电。连接电源时,蓝色指示灯应亮起。

    • 尝试长按按钮 3 秒以上。

  • 无法同步数据:

    • 请确认手机的 蓝牙 (Bluetooth) 已开启。

    • 确保您的手机已连接到互联网(Wi-Fi 或移动数据)。

    • 检查 OLI 是否就在手机附近。

  • 未记录运动数据:

    • 请检查开启 OLI 时,绿色指示灯是否在闪烁。如果绿色指示灯不闪烁,则说明未进入采集状态。

    • 请确保训练结束后,您是正常关闭设备而非直接由于电量耗尽关机。

  • 数据异常(数值不准):

    • 请检查佩戴位置。OLI 必须放置在常用腿的袜套或背心口袋中。

    • 确保 Logo 面向外侧 且设备保持直立。

  • App 找不到 OLI 设备:

    • 请关闭手机蓝牙并重新开启。

    • 重启 OLI 设备并再次尝试搜索。


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支持渠道

- WhatsApp:3517617857

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